Altuğ Karaman, STILL ARSER Satış Sonrası Hizmetler Direktörü olarak atandı

Otomotiv ve ağır ticari araç sektöründe 20 yıla yakın deneyime sahip olan Altuğ Karaman, Aralık 2024 itibarıyla STILL ARSER’in Satış Sonrası Hizmetler Direktörü olarak göreve başladı.

Altuğ Karaman, Boğaziçi Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu ve aynı üniversitede Executive MBA programını tamamladı. 20 yıla yakın otomotiv ve ağır ticari araç sektöründeki tecrübesi ile satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen birçok projeye liderlik etti.

Servis ve bakım anlaşmaları geliştirmenin yanı sıra bayi ağlarını dönüştürerek operasyonel verimliliği artırıcı çalışmalarda bulunan Karaman, dijital dönüşüm projeleriyle süreç yönetimini optimize etti.

STILL ARSER’deki yeni görevinde, satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini artırmayı ve şirketin operasyonel süreçlerini geliştirmeyi hedefleyen Altuğ Karaman, deneyimi ve uzmanlığıyla ekibe değer katmayı amaçlıyor.