Hepiyi Sigorta, yenilikçi hizmetlerle sektörde liderliği hedefliyor


Hepiyi Sigorta Genel Müdürü Şenol Ortaç, sigortanın, beklenmedik risklere karşı koruma sağlarken, aynı zamanda ekonomik istikrarı destekleyerek toplumların kriz dönemlerinde daha hızlı toparlanmalarına yardımcı olduğunu belirtti.

Tarih: 09 Eylül 2024 10:23:45

Vakıf Katılım

Sektörde yenilikçi yaklaşımın ve dijitalleşmenin önemini vurgulayan Ortaç, "Sigortacılık sektörü, dijital dönüşümün ve yenilikçi yaklaşımların hızla benimsendiği bir döneme girdi. Biz de Hepiyi Sigorta olarak, bu dönüşüme liderlik etmeyi ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz" dedi.

Şenol Ortaç, Doğan Holding bünyesindeki Hepiyi Sigorta'nın empati ve teknolojiyi birleştirerek sigortacılıkta yeni bir standart belirlediğini belirterek "Müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutuyoruz. Empatiyi temel taşı olarak belirleyerek, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamaya ve bu ihtiyaçlara en uygun çözümleri sunmaya çalışıyoruz. Teknolojiyi en üst düzeyde kullanarak, sigorta süreçlerini hızlı, basit ve erişilebilir hale getiriyoruz" ifadelerini kullandı.

Ortaç, yenilikçi hizmetlerine ilişkin şu bilgileri paylaştı:

“Yapay zeka destekli hasar yönetim sistemlerimizle, talepleri anında değerlendirip, en doğru çözümleri sunmak ve süreçleri kolaylaştırmak için çalışıyoruz. Bu sebeple, hasar yönetimi alanında tüm süreçleri optimize etme çabası içerisindeyiz ve bu şekilde müşterilere daha hızlı çözümler sunma kapasitemizi artırmayı hedefliyoruz. İleri analitik araçlar sayesinde, hasar tespitleri daha hızlı bir şekilde yapılabilmekte, bu da hasar ödeme süreçlerimizi hızlandırmamıza olanak tanımaktadır."

'Empati ve teknolojiyi harmanlıyoruz'

Ortaç, “Geliştirdiğimiz kaza tanıma sistemleri, gönderilen fotoğrafları analiz ederek araçlardaki hasarın boyutunu ve türünü doğru bir şekilde belirleyebilmektedir. Bu etkili sistem, müşterilere daha hızlı ve etkin bir hizmet sunma imkanı sağlamaktadır. Bu sayede hasar tespit süreçlerini kısaltarak, müşterilerimize ve elbette acentelerimize daha hızlı şekilde çözüm üretebiliyoruz. Kısacası, teknolojinin gücünü empatiyle harmanlayarak, sigorta deneyimini hem güvenli hem de insani bir hale getiriyoruz" diye konuştu.

Dijitalleşme ve yenilikçi çözümlerle sektörde fark yaratmayı hedeflediklerini ifade eden Ortaç, "Kurulduğumuz günden itibaren teknolojinin imkanlarını sonuna kadar kullanarak, yepyeni bir sigortacılık deneyimini poliçe sahipleriyle buluşturuyoruz. Dijital çözümlerimiz sayesinde, müşterilerimize hızlı ve etkili hizmet sunuyor, karmaşık sigorta işlemlerini bile basit ve anlaşılır hale getiriyoruz" ifadelerini kullandı.

Hibya Haber Ajansı

Piramit Menkul Kıymetler A.Ş.
Vakıf Katılım
Vakıfbank 970-2
Sağlık Basını
Eco Haber
Finans Nabzı
Araba Hayali
7x24 İlan Bul

Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir. hibya.com sitesinde kullanılan kaynaklardaki herhangi bir hata/eksiklikten dolayı, sitedeki bilgilerin kullanılması sonucunda yatırımcıların ve üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan Hibya Haber Ajansı ve Bilişim Hizmetleri San. ve Tic. A. Ş. hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz

Copyright © 2023 Hibya Haber Ajansı Tüm hakları saklıdır.
Web sitemizdeki tüm içeriklerimiz, kaynak gösterilerek dahi Abone olmadan kısmen veya tamamen kullanılamaz.